卡特彼勒把采矿自动化经验用于AI部署
TechCrunch AI··作者 Kate Park
关键信息
Cat AI Assistant 允许技术人员在设备旁通过语音指令调出维修流程、排查问题，并在维修开始前识别可能需要的零件。Mineart 表示，卡特彼勒在全球约有 160 万个联网资产和超过 16PB 的结构化数据，公司还计划在未来五年投入 1 亿美元培训员工掌握 AI、自动化和机器人技术。
资讯摘要
卡特彼勒正在利用其在采矿自动化方面长期积累的经验，解决一个更新的难题：如何在复杂的工业环境中部署 AI。该公司的自动化业务最初从采矿开始，因为那里常常面临劳动力短缺和危险作业条件，自动化尤其有价值。随着时间推移，卡特彼勒建立起一套自动化产品组合，包括自动驾驶运矿卡车、钻机、地下装载机、推土机、远程控制的工程设备，以及车队管理软件和远程地形情报。CTO Jaime Mineart 表示，公司现在正把在采矿中学到的东西，应用到采石场、工地和建筑现场等更动态的场景中。一个例子是 Cat AI Assistant，现场技术人员可以在设备旁通过语音指令调出维修流程、排查故障，并在维修开始前识别所需零件。Mineart 说，这一助手已经被客户、操作员和技术人员使用，并且依托卡特彼勒连接设备产生的专有数据。
她透露，卡特彼勒在全球大约有 160 万个联网资产，拥有超过 16PB 的结构化数据。除了面向客户的工具之外，公司还在用 AI 扫描工地、在制造环节生成数字孪生，以及用于企业运营和软件开发，包括现代化旧代码、生成与测试新软件、尽早发现缺陷。Mineart 强调，真正困难的不只是把自动化机器造出来，而是要改变工作流程，让人们能够与技术协同工作；她还提到，有经验的操作员会帮助训练这些系统。随着自动化程度提高，一些操作员未来可能从控制单台机器，转变为在远程指挥中心同时监管多台机器。为适应这一变化，卡特彼勒计划在未来五年投入 1 亿美元，用于 11.8 万名员工的 AI、自动化和机器人培训。文章还指出，AI 基础设施需求也在推动卡特彼勒的业绩增长，其第二季度营收创下 205 亿美元新高，受数据中心电力设备需求强劲带动，动力系统部门销售额同比增长 72%，达到 31 亿美元。
资讯正文
几乎每一家试图部署人工智能的公司都会遇到同样的问题：很难把这项技术整合进日常运营。工业巨头卡特彼勒（Caterpillar）在现实世界中已经花了几十年处理这一问题的一个版本，如今它正借助自己的经验来部署 AI。
卡特彼勒进军自主化领域最初是从矿业开始的，因为劳动力短缺和危险环境会让自动化显得格外有用。如今，它销售自动化矿用卡车、钻机、地下装载机、推土机、远程控制的建筑设备等产品。作为其自动化工具包的一部分，它还提供软件指挥中心、车队管理，甚至远程地形智能。
“现在我们正处在一个非常令人兴奋的时期，我们可以把在矿业中积累的所有经验带到更具动态性的环境中，带到作业现场、采石场和建筑工地，”该公司首席技术官 Jaime Mineart 本月早些时候在拉斯维加斯举行的 Ai4 大会场边接受 TechCrunch 采访时表示。
这家工业巨头如今正将 AI 更广泛地应用于技术人员使用的工具以及公司内部员工的工具中。其中一个例子是 Cat AI Assistant，它允许站在机器旁边的现场技术人员通过语音指令调出维修流程、排查潜在问题，并在开始维修前识别可能需要的零件。Mineart 表示，这款工具现在正被客户、操作员和技术人员使用。
该助手依托卡特彼勒的专有数据，这些数据涵盖其联网机器所产生的信息。Mineart 说，卡特彼勒在全球大约有 160 万个联网资产，并拥有超过 16 PB 的结构化数据。
她表示，公司还在利用 AI 为扫描工地和在制造环节生成数字孪生的软件提供支持，以分析运营情况。和几乎所有其他公司一样，卡特彼勒也在企业运营以及软件开发中使用 AI。Mineart 说：“我们使用 AI 智能体来现代化旧代码，生成并测试新软件，并更早地识别缺陷。”
但 Mineart 很快指出，构建技术只是挑战的一部分，因为部署一台自主机器与让一个场地通过 AI 运行并不是一回事。公司还必须重新思考人们如何与这项技术协同工作，以及现有流程需要如何改变。
“自动化和物理 AI 的难点在于，把这项技术纳入客户的作业现场，并嵌入工作流程中，”她说。
Mineart 表示，公司依赖经验丰富的操作员来帮助训练 AI 系统，利用数十年积累下来的机构知识。随着机器变得越来越自主，一些操作员可能会从控制单台机器转向在远程指挥中心监督多台机器。
然而，这种转变也给卡特彼勒带来了一个新挑战：培训其 118,000 名员工。Mineart 说，公司计划在未来五年投入 1 亿美元，用于培训员工掌握 AI、自主化和机器人技术。
这笔投资很可能是为了帮助公司充分利用更广泛的 AI 基础设施热潮，而这股热潮已经在推动其营收增长。受数据中心所使用的发电设备需求强劲带动，卡特彼勒第二季度季度营收达到创纪录的 205 亿美元。其发电业务板块销售额激增 72%，至 31.0 亿美元。首席执行官 Joe Creed 表示，在云计算和生成式 AI 基础设施需求方面，“没有人放缓脚步”。
来源与参考
收录于 2026-08-31