三星固件更新据报导致智能冰箱瘫痪

关键信息

据报道，受影响的冰箱在尝试安装 SmartThings 更新后立即停止工作，部分设备的内置显示屏一直停留在“更新期间检查 SmartThings 应用”的提示上。现有报道没有说明受影响设备的具体数量、确切技术原因，也未确认三星是否已发布远程修复方案。

资讯摘要

部分三星智能冰箱在周二尝试通过该公司的智能家居平台 SmartThings 安装固件更新后停止运行。韩国媒体率先报道了这一问题，并指出受影响产品属于三星 Bespoke AI 冰箱系列。根据 Google 翻译的韩国《Star News》报道，受影响的电器大多是2024年或之后推出的四门冰箱。报道称，这些冰箱在尝试更新后立即断电并停止工作。

随后，SmartThings 将这些设备显示为离线，使用户无法通过该平台正常操作冰箱。部分用户还发现，冰箱内置显示屏卡在“更新期间检查 SmartThings 应用”的提示上。冰箱停摆导致一些用户的食物腐坏，但现有内容没有说明受影响用户的数量、故障持续时间或三星的补救计划。

资讯正文

周二，部分三星智能冰箱因固件更新而停止工作。

韩国媒体最先报道了这一问题，受影响的是三星 Bespoke AI 系列冰箱。据 Google 提供的翻译，韩国《Star News》称，大多数受影响的设备都是 2024 年或之后推出的四门冰箱。

据《Star News》报道，受影响的冰箱在尝试通过三星智能家居平台 SmartThings 推送固件更新后，“突然断电并立即停止运行”。随后，SmartThings 应用显示这些设备处于离线状态。一些用户称，冰箱的内置显示屏一直停留在“更新期间正在检查 SmartThings 应用”的提示界面。

来源与参考

1. 原始链接
2. Owners mourn spoiled food after firmware update bricks Samsung smart fridges