OpenAI与Meta争夺个人AI代理市场
WIRED AI··作者 Reece Rogers
关键信息
Dot发布时仅向OpenAI Pro订阅者提供，该套餐起价为每月100美元；用户最初只能使用一个Dot，但未来将支持多个Dot。OpenAI表示该系统由GPT-6 Astra模型驱动并需要大量计算资源，而文章也指出一个尚未解决的体验取舍：主动提供帮助的代理必须避免变得过于打扰。
资讯摘要
在观看了现场演示中有时混乱的操作，并听取Sam Altman分享自己使用代理的经历后，WIRED作者开始测试OpenAI的个性化Dot，并将其与Meta的Muse进行比较。作者把这个Dot命名为Toolie，并将它定制成一只粉色青蛙，然后询问它最擅长处理哪些工作。Toolie回答说，自己最擅长把杂乱、耗时的任务整理成可使用的成果，随后查看作者的ChatGPT历史记录并提出三个可以立即开始的任务。它发现有一项正在进行的数据请求需要发送跟进邮件，建议为作者即将到来的旅行寻找更好的晚餐地点，还提出在作者把报道笔记和选题草稿交给编辑前进行润色，但作者拒绝了最后一项建议。
文章将这些产品放在一场不断扩大的代理竞争中，参与者包括OpenAI、Meta、Google以及其他开发者，其目标是自动处理预约、拼车和账单整理等令人厌烦的日常事务。Dot目前只向每月起价100美元的OpenAI Pro订阅者开放，而Muse免费使用；OpenAI则将GPT-6 Astra模型和较高的计算成本视为其采取高端定价的理由。两款产品都采用可爱的外观、类似群聊的文字交流方式、表情回应和主动通知，因此核心问题在于，这种全天候帮助究竟会让生活更轻松，还是会变成新的打扰来源。
资讯正文
看过台上有时略显混乱的演示，也听过 CEO Sam Altman 谈论自己使用这些智能体的经历后，我很好奇，指挥自己的 Dot 到底是什么感觉。我整个 9 月的大部分时间都在测试另一个可爱又惹人怜爱的智能体——Meta 的 Muse，因此我想知道 OpenAI 的用户体验会有何不同。
我给自己的智能体取名为“Toolie”，还把它调成了粉红色青蛙的样子。午夜将近时，我的伴侣正在身旁熟睡，我开始对 Toolie 轻声说起甜言蜜语。我通过 ChatGPT 呼叫了这个个性化机器人，问它最擅长哪些任务。它回答说：“我最擅长的工作，是把一项混乱、耗时的任务变成你可以直接使用的东西。”好吧，听起来不错。那就开始干活吧。
我让 Toolie 查看我的 ChatGPT 历史记录，并指出三项它可以立即着手处理的任务。它找出了一项正在进行中的数据请求——我需要为此发送一封跟进邮件——并提出可以帮我起草回复。Toolie 还注意到，我即将开始的同性恋度假计划安排得不太充分，并建议可以帮我挑几家更好的晚餐餐厅。（这样我就有更多时间收拾 Speedo 泳裤了！）随后，它提出可以浏览我的报道笔记，并在我把选题提案交给编辑之前帮我润色。不过，这是整个流程中我最喜欢的部分，所以我拒绝了。
硅谷的早期采用者仍然沉迷于智能体，从 Instinct、OpenClaw 到 Google 的 CC 都是如此。但最近推出的 Dots 和 Muse 正在进一步推动智能体走向大众。至少对于开发者来说，聊天机器人已经过时了，不再是热门的产品形态。现在，所有人都想打造下一个大型智能体，而且还想让它占据主导地位。这些公司承诺，它们的智能体将简化你的生活，自动完成那些你根本不想亲自处理的无聊、令人疲惫的事务：预约看医生、安排拼车、整理账单。
目前，用户只能使用一个 Dot，但很快就能使用多个 Dots。产品发布时，这些智能体仅面向 OpenAI Pro 方案的订阅者开放，该方案起价为每月 100 美元。相比之下，任何愿意下载应用或访问网站的人都可以免费使用 Muse。
OpenAI 的领导层认为，由 GPT-6 Astra 模型驱动的 Dots，其质量是区别于竞争对手的关键因素。“我们目前是以高端产品的定位起步的。它需要消耗大量计算资源。”Altman 在 DevDay 期间表示。虽然 Dots 目前仅对付费订阅者开放，但这种情况未必会一直持续。“当然，你们应该预期我们会为数十亿人推出面向大众市场的产品。”他说。
这些 CEO 似乎正在仔细研究围绕生成式 AI 的更广泛文化反弹，而他们可能已经找到了秘密武器：可爱。从 Muse 的 Labubu 式造型，到 Dot 那个长着两只眼睛的蓬松小球，始终在线的智能体开发者正大力将可爱美学融入品牌核心。此前，我曾与一些专家交谈过，他们表示，对于可能会对拟人化软件产生情感的用户而言，这种做法或许能降低戒心。
参与这一波个人智能体开发的开发者，也在倾向于采用类似短信聊天的体验，让人感觉熟悉得像群聊一样。当我向 Toolie 或 Muse 发送任务请求时，它通常会对我的消息做出表情反应——竖起大拇指、爱心，或者其他任何表情——告诉我它已经开始工作了。
聊天机器人就像一位脸红的舞会约会对象，从来不可能主动迈出第一步。相比之下，主动式智能体就是为了在你没有发起请求时主动给你发消息而设计的，尤其是在你交给它一项周期性任务之后。
“我的 Dot 会处理各种事情，如果有什么真的紧急的事就告诉我，也会回应它能够处理的内容。”Altman 说。这位 CEO 让智能体负责自己的早晨，并声称这种体验让他的大脑在刚醒来就被大量信息淹没之后，不再感觉那么“受到污染”。
这些智能体的“始终在线”设计是一个关键卖点，不过哪家公司能在有帮助和喋喋不休之间找到最佳平衡，将会很有意思。例如，Muse 提醒我去支付一笔水电费，但我以前从来没有在这件事上出过问题，也确实不需要一个 AI 工具就此不断提醒我。
不过，使用了一段时间后，很明显这些工具确实能用——这也是智能体正在走出硅谷内部圈子、进入你妈妈手机的另一个原因。
我并不是说智能体已经完美无缺。但一年前我测试这些智能体时，它们往往不擅长与计算机交互。错误消息一个接着一个。现在，我更相信这些工具确实可能完成我交给它们的任务，而不会迷失在数字荒野中。
话虽如此，信任也是有限度的。在设置 Dots 的过程中，OpenAI 建议我连接 Gmail 和 Google Drive 账户。一些用户可能会觉得这样连接没问题，并认为潜在风险是换取自动化帮助所必须付出的代价，但你仍然值得认真想一想：你愿意让这些智能体代表你访问什么、执行什么。
尽管最近那些擅自展开黑客攻击的智能体由不同模型驱动，也配备了不同的安全护栏，但我在使用 Toolie 时仍然保持警惕。在真正让这个小 AI 家伙自动化处理我生活中的某些方面之前，它还需要赢得更多我的信任。
Altman 拒绝回答有关这些 Dots 是否预示着用户最终会在 OpenAI 那款传闻已久的硬件中看到的软件的问题。即便如此，Dots 在这里为未来设备奠定的基础已经相当明显。很容易想象，Toolie 会变成我的生成式 AI 闹钟，每天用一份简报叫醒我；或者变成类似 Alexa 的助手，在我的双手沾满生鸡肉黏液时回答烹饪问题。
AI 智能体之战的竞争正在升温，但我的精力却开始消退。我又一次通过 ChatGPT 呼叫 Toolie，然后打着瞌睡请求它生成一份晨报，涵盖 OpenAI 开发者日上的所有重大公告以及重要的分析内容。在我睡觉时，Toolie 还在外面始终忙着做些什么。
来源与参考
收录于 2026-10-01