Shopify扩大人工智能代理购物权限

关键信息

客户通过Shop连接代理后，可以设置预算或配送速度等规则，但每次购买仍必须获得客户批准。结账会在代理对话中通过一键式Shop Pay完成，订单随后回到Shop应用中进行管理和追踪。

资讯摘要

Shopify宣布将扩大人工智能代理对其商品目录的访问，让代理能够代表用户进行购物。该目录包含超过10亿条商品信息，既包括Shopify店铺中的商品，也包括店铺之外的商品。去年9月，Shopify曾宣布与Meta合作，使Meta的Muse代理能够代表用户浏览和购买商品。新的设置不再要求Shopify与每个代理单独建立合作关系，购物者可以通过Shop账户连接任意代理。

Shop是Shopify面向消费者的平台，用于集中管理订单、追踪包裹和推荐商品。用户可以向代理设定预算上限或优先快速配送等规则，但每次交易仍必须由用户批准。Shopify通过Shop Pay在代理对话中提供一键结账，完成的订单会回到Shop应用中。该公告发布之际，Google、Amazon、Meta等科技公司都在竞争让人工智能代理成为购物入口，而围绕代理是否应代表用户购物的争议仍在持续。

资讯正文

很快将有更多 AI 代理能够浏览和购买 Shopify 商品目录中的商品，这标志着该公司在代理式商务方面的野心进一步扩大。

Shopify 周二宣布，将允许消费者配置自己的 AI 代理，代表他们购买商品，从而让更多代理能够访问 Shopify 商品目录中的逾十亿条商品信息。（该目录既包括 Shopify 店铺内的商品，也包括店铺外的商品。）今年 9 月，Shopify 宣布与 Meta 合作，允许后者的 Muse 代理代表用户浏览和购买商品；如今，消费者无需合作集成即可使用任意代理。

要启用这一功能，客户需要将代理与自己在 Shop 上的账户关联。Shop 是 Shopify 旗下的平台，用于整合订单、追踪包裹和推荐商品。与 Muse 合作类似，客户可以在与代理的对话中使用一键结账功能 Shop Pay 完成付款。通过代理下达的订单会回传至 Shop 应用。Shopify 将这项功能宣传为一种“私人购物助手”，用户可以为其设定规则，例如设置预算上限，或只展示配送速度较快的商品。买家必须批准每一笔购买。

在 AI 时代，电子商务已经成为各方争夺的战场——许多代理式工具的演示最终都会以一笔交易收尾，这并非巧合，无论是代表用户购买服装、预订航班，还是订购外卖。包括 Google 和 Amazon 等大型电商参与者在内的科技行业，都在投资由 AI 驱动的购物工具，其最终目标是让一个“代理”替人类用户购买商品。这也成为 Amazon 与 Perplexity 等 AI 公司之间持续争论的基础；最近，Meta 的 Muse 也加入了这场争论，焦点在于代理是否应当能够代表客户购物。

来源与参考

1. 原始链接
2. Shopify opens its catalog up to more AI agents