Anthropic的Claude付费用户数量激增
TechCrunch AI··作者 Julie Bort
关键信息
数据来自Indagari公司，其分析约2800万美国消费者的交易记录，但不包括企业用户和免费用户。大多数新订阅者选择每月20美元的Pro套餐，而非更高价位的计划。增长持续到3月初，但存在两周的数据延迟。
资讯摘要
TechCrunch利用消费交易分析公司Indagari的数据报告称，Anthropic的Claude在2026年1月至2月期间付费用户数量大幅上升。这一增长与Anthropic在超级碗上讽刺OpenAI广告模式的病毒式广告及该公司反对军方使用其AI进行致命操作或大规模监控的公开立场相吻合。尽管该数据集未包含企业用户和免费用户，Indagari指出大多数新用户选择了每月20美元的Pro套餐。
此外，2月份回流用户显著增加，最近推出的Claude Code和计算机导航功能也进一步提升了用户参与度。联邦法官最近阻止了国防部将Anthropic列为供应风险的决定，进一步推动了积极势头。
资讯正文
无论 Anthropic 与美国国防部之间的争端最终结果如何，该公司所引发的关注——加上其针对 OpenAI 的趣味超级碗广告以及 Claude Code 的人气飙升——都使其消费者知名度达到了前所未有的高度。
TechCrunch 委托消费者交易分析公司 Indagari 对约 2800 万美国消费者的数十亿匿名信用卡交易数据进行了分析，结果显示 Claude 的付费订阅用户数量创下新纪录。
不过，像所有大数据分析一样，这项研究也存在局限性。尽管数据具有代表性，但并未涵盖所有消费者，这意味着 Indagari 无法计算 Anthropic 当前或新增的总用户数。此外，该数据也不包括 Claude 的企业业务（这是其主要收入来源）或免费用户（即未向 Anthropic 付费的用户）。关于 Claude 总体消费者用户的估计众说纷纭（我们看到的数字从 1800 万到 3000 万不等），但 Anthropic 尚未披露具体数据。不过一位发言人告诉 TechCrunch，Claude 的付费订阅量今年已翻倍以上。
值得注意的是，消费者在 1 月至 2 月期间为 Claude 拿出钱包的人数创下历史新高。Indagari 还告诉 TechCrunch，2 月份回流的老用户数量也达到了历史最高水平。
Indagari 表示，大多数新订阅者集中在最低层级的“Pro”用户（每月 20 美元，相比每月 100 或 200 美元的高级套餐）。
截至 3 月初的数据证实，订阅增长仍在持续（数据存在两周延迟）。
回顾一下：自一月以来，消费者为何对 Claude 的认知大幅提升？原因是 Anthropic 发布了多条超级碗广告，讽刺 ChatGPT 决定向用户展示广告的行为，并承诺 Claude 永远不会这么做。这些广告幽默且有效（同时也让 OpenAI 首席执行官山姆·阿尔特曼感到不满）。
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但更大的风波始于一月底，当时包括《华尔街日报》和 Axios 在内的多家媒体开始报道 Anthropic 与国防部之间日益加剧的矛盾。这场争议的核心在于军方能否以及如何使用 Anthropic 的人工智能技术。
Anthropic拒绝允许美国国防部（DoD）将其AI模型用于致命自主操作（AI可能杀人）或对美国公民进行大规模监控。这一分歧逐渐公开化，Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪（Dario Amodei）在2月26日发表了一项强硬的公开声明，当时正值DoD威胁要通过将该公司列为供应链风险来损害其业务。DoD随后确实这么做了。目前相关诉讼正在推进，但本周联邦法官暂时阻止了该部门的这一认定。
在此期间，新用户数量显著增长。这种增长尤其明显地出现在1月底媒体报道之后和阿莫迪2月26日声明之前这段时间。
除了这些争议之外，Anthropic于1月推出的开发者工具Claude Code和生产力工具Claude Cowork已成为订阅增长的主要驱动力。Anthropic告诉TechCrunch，本周发布的“计算机使用”功能也引发了新一轮增长。该功能使Claude能够独立操作电脑——自动点击、滚动并执行任务。它与Dispatch功能配合使用，让用户能从手机分配任务。这些功能仅对付费用户开放。
尽管如此，即便Anthropic在美国愿意付费的消费者中实现了快速增长，Claude距离ChatGPT仍有很长一段路要走。
虽然OpenAI宣布与DoD达成协议后，其应用卸载量立即飙升——这与Anthropic坚持安全立场形成鲜明对比——但Indagari的数据表明，OpenAI仍在以快速速度吸引新的付费订阅用户，并且仍是当前最大的消费级AI平台。
来源与参考
收录于 2026-03-29