为什么电视在店里看起来明亮鲜艳，但在家里却暗淡无光——以及如何解决
ZDNET AI··作者 Taylor Clemons
关键信息
一些品牌如Roku和Fire TV需要执行完整的出厂重置才能从店员模式切换到家用模式，而LG和Hisense则提供直接菜单选项。家用模式更注重画面平衡而非夸张的视觉冲击。
资讯摘要
商店中的电视被故意调校为比在家时更亮、更鲜艳、更清晰——这被称为‘店员模式’或‘演示模式’。这些设置通过放大对比度、色彩饱和度和动态平滑效果来吸引顾客注意。然而，当你把电视带回家后，这种激进的调校会让画面显得不自然或过于夸张。大多数现代智能电视在首次设置时会自动进入‘家用模式’，但误触演示模式或执行过出厂重置可能导致其再次开启。
解决方案很简单：检查电视设置菜单中是否有‘家用模式’、‘零售模式’或‘演示模式’选项并进行切换。对于某些型号，如Fire TV或Roku，需要进行完整出厂重置才能选择模式。调整完成后，你的电视将呈现更真实、更舒适的观看体验。
资讯正文
在购买电视时不要落入‘生动’模式的陷阱——如何获得最准确的色彩设置
关注ZDNET：在Google上将我们设为首选来源。ZDNET的核心要点：商店模式会过度提升亮度、色彩和动态效果以吸引眼球，而家庭模式则提供更真实、平衡的画面质量。切换模式很简单，但可能需要恢复出厂设置。
购买电视的过程与买油漆很相似：在店里看起来和在家里完全不同。油漆颜色在墙上呈现的效果不同是因为命运喜欢制造小麻烦，而电视则有专门针对展示机型的特殊画面设置，这些设置会让电视表现得非常夸张，目的是从隔壁展区就能吸引你的注意。
此外：如何关闭电视上的ACR功能——为什么这样做对保护隐私至关重要
零售模式下的画面设置会增强对比度、色彩饱和度、4K升频和动态平滑效果，从而呈现出极具冲击力的画面，但并不总是反映你在家中使用默认预设或自定义画面模式时的真实效果。
虽然大多数新款智能电视在首次设置时会自动进入家庭模式，但仍有可能意外开启演示模式，或者在恢复出厂设置后被重新激活。幸运的是，各大品牌都让禁用商店模式或在商店模式与家庭模式之间切换变得非常简单。
什么是商店模式？无论叫演示模式、商店模式还是零售模式，各个品牌的这种画面设置都做同样的事：提升对比度、亮度和动态平滑等关键要素，让画面看起来更醒目，从而在商店中抓住顾客的目光。
色彩通常比家庭使用模式下更加饱和，导致画面非常鲜艳，但可能会牺牲色彩准确性。亮度也被调到极致，以便在与其他屏幕和刺眼的日光灯竞争时脱颖而出。
此外：我测试了电视刷新率——什么时候60Hz足够（什么时候不够）
虽然这是一种通过简单菜单调整就能展示电视性能的方式，但它有时也会误导你对家中典型客厅或家庭影院实际画质的预期。相比商店模式中那种超锐利对比度和过度饱和的色彩，家庭模式的画面可能显得平淡、不那么抓人眼球，但这正是设计初衷。家庭模式不是为了让你的电视在商场里跟其他品牌争抢顾客的钱，而是为了在你的空间内提供最佳观看体验。
此外：我更改了13个电视设置，显著提升了其性能——以下是具体方法
只需进行少量手动调整，你就能获得接近商店展示那种夸张画面的色彩、对比度和细节表现。
如何关闭零售画面模式？如果你希望手动调整电视画面设置，或者只是想利用内置的预设画面模式，那么禁用演示模式或商店模式的过程相当直接。
在购买电视时，不要落入‘生动’模式的陷阱——如何设置最准确的颜色
许多品牌的设置菜单中都隐藏着相关选项，但如果你拥有一台Fire TV或Roku TV，则需要多走几步。另外：你的电视可能正在追踪你的观看数据——这里教你如何停止（不只是关闭ACR功能）。
为了帮助你顺利完成操作，我整理了各个品牌的菜单路径，方便你找到正确的设置选项。
Amazon Fire TV：一台Amazon Fire TV需要完全恢复出厂设置才能关闭演示模式。你可以按住‘返回’按钮和导航圆盘右侧10秒，或者依次选择‘设置’→‘我的Fire TV’→‘恢复出厂默认设置’。
Hisense：选择‘设置’→‘系统’→‘高级系统’→‘使用模式’→‘家庭模式’，或者选择‘设置’→‘设备偏好’→‘零售模式’。
LG：选择‘设置’→‘支持’→‘家庭模式’。
Roku TV：与Amazon Fire TV类似，带有Roku品牌的电视也需要恢复出厂设置才能在商店模式和家庭模式之间切换。你可以通过选择‘设置’→‘系统’→‘高级系统设置’→‘工厂重置’→‘全部重置’来完成操作。
Samsung：选择‘设置’→‘常规与隐私’→‘系统管理器’→‘使用模式’→‘家庭模式’。如果电视要求输入PIN码继续操作，而你尚未设置，则默认PIN码为0000。
Sony：选择‘设置’→‘系统’→‘设备偏好’或‘零售模式设置’→‘演示模式’和‘画面复位’。
TCL：如果你的TCL电视运行的是Fire TV或Roku平台，就需要进行一次完整的出厂重置；但如果它使用的是Google TV或其他Android平台，可以进入‘设置’→‘系统’→‘高级设置’→‘使用模式’→‘家庭模式’进行调整。
来源与参考
收录于 2026-04-23