谷歌将AI摘要功能引入企业版Gmail

关键信息

使用此功能需开启Gemini for Workspace、Workspace Intelligence访问Gmail，并启用Gmail、Chat和Meet中的智能功能；此前仅限拥有Google AI Pro或Ultra订阅的消费者使用。

资讯摘要

在Google Cloud Next大会上，谷歌宣布其AI摘要功能（此前用于搜索引擎结果总结）现已面向企业版Gmail用户推出。员工可输入自然语言问题（如“项目里程碑有哪些？”），即可获得跨多封邮件的即时摘要。

若组织已启用Gemini for Workspace并开启相关智能功能，则该功能默认启用。该功能适用于多种Workspace套餐，包括商业版、企业版、教育版以及Frontline Plus和教育版Google AI Pro。同时，Drive中的AI摘要功能也已从测试阶段转为全面可用。

资讯正文

在周三举行的 Google Cloud Next 大会上，该公司宣布了一系列以 Workspace 为重点的更新，其中包括将 AI 概览功能引入 Gmail。这一功能目前利用人工智能总结 Google 搜索结果，现在也将为职场 Gmail 用户提供同样的服务。

据谷歌称，这将使 Gmail 用户能够使用自然语言提问，并获得简洁的答案，而无需打开和阅读不同的邮件。

该公司表示，该功能可用于询问通常通过邮件分享的业务相关问题，例如绩效改进、项目里程碑、发票、演示文稿评论、行程细节等，都能得到直接明了的回答。

AI 概览将从多封邮件和对话中提取信息，生成即时摘要。

虽然并非所有人都愿意把 AI 作为查找答案的第一步，但这一方式正迅速成为主流，不仅在谷歌产品中，在整个网络上也是如此。

在这种情况下，谷歌表示，如果公司启用了 Gemini for Workspace 的 Gmail 功能，并且启用了 Workspace Intelligence 对 Gmail 的访问权限，则 AI 概览将成为默认设置。（终端用户也必须启用“Gmail、Chat 和 Meet 中的智能功能”以及“Google Workspace 智能功能”。）

此前，该功能仅对拥有 Google AI Pro 和 Ultra 订阅的消费者开放。谷歌表示，现在它也将面向企业、教育客户推出，具体通过以下产品实现：

- 企业版：Business Starter、Standard 和 Plus

- 企业级：Enterprise Starter、Standard 和 Plus

- 消费者版：Google AI Pro 和 Ultra

- 其他版本：Frontline Plus

- AI 插件：Google AI Pro for Education

与此同时，谷歌还表示，AI 概览功能也将在符合条件的 Workspace 和 Google AI 计划中广泛应用于 Drive。此前该功能处于测试阶段。

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来源与参考

1. 原始链接
2. AI Overviews are coming to your Gmail at work | TechCrunch