微软报告2000万付费Copilot用户且使用率高

关键信息

Copilot现在默认支持多种AI模型（如Anthropic的Claude），并使用智能路由生成最优响应。代理模式已成为Word、Excel和PowerPoint的默认体验。

资讯摘要

微软CEO萨蒂亚·纳德拉在财报电话会上透露，Microsoft 365 Copilot目前已拥有2000万付费企业席位，较今年早些时候显著增长。他强调用户正在积极使用Copilot——每位用户的查询量环比增长近20%，每周使用频率与Outlook相当。拜耳、强生、梅赛德斯和埃森哲等大公司已大规模采用Copilot，其中埃森哲的订单是迄今最大一笔。

微软还指出，Copilot不依赖单一模型，可智能调用多个模型协同工作。最近，微软已将Copilot的代理功能全面开放，允许用户在Word和Excel等应用中直接委托格式化或数据分析等任务。

资讯正文

尽管人们对Copilot的使用情况仍存疑虑，微软周三表示，这款内置于Word、Excel和Outlook等M365应用中的AI工具用户基数和活跃度正在持续增长。

微软CEO萨蒂亚·纳德拉在公司季度财报电话会议上宣布，M365 Copilot目前已拥有2000万付费企业用户席位。

纳德拉指出，付费企业客户数量已增至四倍，其中超过50,000个席位的企业包括拜耳、强生、梅赛德斯和罗氏，这些公司的席位总数超过90,000个。他还提到本周早些时候与埃森哲达成的一项协议，涉及74万个席位。“这是我们迄今为止最大的Copilot订单，”他说。

此外，他坚称用户确实在积极使用Copilot，其互动频率与使用电子邮件相当。

“每位用户的Copilot查询量较上一季度增长近20%。从这个角度看，每周的活跃度已经达到了与Outlook相当的水平，这就像一种每日高频使用的习惯。”

他强调，Copilot并不依赖于单一模型（例如OpenAI）。

“你现在可以在聊天中默认访问多个模型，并通过具备评估和建议能力的代理实现智能自动路由。你可以同时调用多个模型以生成最优响应。”

微软365目前支持Anthropic的Claude模型。

事实上，摩根士丹利分析师基思·韦斯在周三的财报电话会议上表示：“微软365 Copilot的数据非常出色，远超大多数人的预期。”

代理模式是推动使用率增长的一个关键领域。纳德拉指出，“截至上周，代理模式已成为Copilot以及Word、Excel和PowerPoint的默认体验。”

微软上周已将Copilot的代理功能全面推向市场。这使得Copilot可以直接在文档中执行多步骤操作。“现在你有了一个全新的方式，可以通过Copilot委托并完成工作，”纳德拉说。

来源与参考

1. 原始链接
2. Microsoft says it has over 20M paid Copilot users, and they really are using it | TechCrunch