Etsy 将购物带入 ChatGPT
TechCrunch AI··作者 Lauren Forristal
关键信息
Etsy 的新 ChatGPT 应用重点在于商品发现，而不是像此前的 Instant Checkout 那样在聊天中直接完成结账。与此同时，Etsy 也在自家平台测试面向送礼场景的对话式搜索助手，并持续为卖家和商品发现功能增加 AI 工具。
资讯摘要
Etsy 宣布在 ChatGPT 中推出一个原生应用，让用户以一种新的方式浏览其拥有超过 1 亿条商品信息的市场。这个体验的目标，是摆脱传统关键词搜索和大量筛选条件的限制，改为让用户用自然语言描述需求。比如，用户可以直接输入“帮我找一个 100 美元以内、送给喜欢园艺的妈妈的母亲节礼物”，Etsy 应用就会返回相关商品。用户可以在 ChatGPT 中直接 @Etsy，然后浏览、比较这些商品，并跳转到 Etsy 获取更多信息或完成购买。该功能目前以 beta 形式上线。Etsy 并不是第一次尝试与 ChatGPT 合作，它在去年 9 月曾参与 OpenAI 的 Instant Checkout 集成。
那项方案在 3 月结束，报道指出 Etsy 并没有从中获得预期的销售量，这很可能促使公司转向开发原生应用。Etsy 还表示，正在自家平台上测试一种对话式搜索体验，首先聚焦送礼场景，由一个类似私人导购的助手帮助用户缩小选择范围并发现合适商品。此次发布也符合 Etsy 更广泛的 AI 战略，其中包括 AI 驱动的精选发现体验、帮助卖家生成商品标题和描述的工具，以及用于起草买家消息的写作助手。Etsy 还在 2024 年推出了“Designed”标签，用来标识 AI 内容，以提升平台透明度。这个消息发布在 Etsy 公布 2026 财年第一季度财报一周后，当时公司营收达到 6.31 亿美元，超过市场预期，市场商品交易总额同比增长 6%，活跃买家数两年来首次回升至 8660 万，活跃卖家则达到 560 万。Etsy 现在加入了越来越多在 ChatGPT 中构建原生应用的公司行列，其中包括 Angi、SeatGeek、Tubi 和 Wix。
资讯正文
Etsy 周二宣布在 ChatGPT 内推出其原生应用，为购物者探索其超过 1 亿条商品 listings 提供了一种新方式。
这项新体验旨在突破传统关键词搜索的局限。用户不再需要输入类似“wooden coffee table”这样的词，再通过滚动和筛选来调整结果，而是可以用自然语言表达自己想要什么。例如：“帮我找一份 100 美元以下、送给喜欢园艺的妈妈的母亲节礼物。”
目前该功能已进入 beta 测试，用户可以在提示中直接标记 @Etsy。随后，ChatGPT 中的 Etsy 应用会展示相关商品列表，用户可以浏览、比较，并点击跳转到 Etsy 获取更多详情或完成购买。
这并不是 Etsy 首次在 ChatGPT 内进行尝试。早在 9 月，Etsy 就成为 ChatGPT Instant Checkout 集成的早期合作伙伴，允许用户直接在聊天界面内购买商品。不过，这一项目在 3 月结束，说明它的表现可能并未达到 OpenAI 的预期。据报道，Etsy 没有从这一集成中看到大量销售，因此 Etsy 转而开始在 ChatGPT 内构建原生应用。
在此次发布的同时，Etsy 还披露，它正在其平台内测试一项 beta 版对话式搜索体验，重点是帮助用户寻找礼物。这个礼物助手充当个人购物顾问，以引导式、对话式的方式帮助用户发现灵感、缩小偏好范围，并展示相关商品。
这延续了 Etsy 更广泛的 AI 推进，其中包括一个由 AI 驱动的发现体验，展示精选合集，以及一套卖家工具，其中包括一个帮助生成商品标题和描述的工具，以及一个帮助起草发给买家的消息的写作助手。2024 年，Etsy 还推出了新的“Designed”标签，用于识别 AI 内容，这是其在平台上生成式 AI 艺术作品日益普及之际提高透明度努力的一部分。
此次 ChatGPT 集成的消息发布于 Etsy 公布 2026 财年第一季度财报一周之后。公司营收超出预期，达到 6.31 亿美元，平台市场的商品交易总额同比增长 6%。值得注意的是，活跃买家人数两年来首次增长，达到 8660 万。Etsy 还强调，平台上有 560 万活跃卖家。
今年 2 月，公司宣布将以 12 亿美元现金把 Depop 卖给 eBay，此举旨在进一步聚焦其核心市场。
Etsy 加入了越来越多在 ChatGPT 内构建原生应用的公司行列，其中包括 Angi、SeatGeek、Tubi 和 Wix。开发者自 10 月起就可以在这款聊天机器人内构建应用。
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来源与参考
收录于 2026-05-06