Airbnb推出人工智能房源搜索和社交旅行功能

关键信息

用户可以输入“婴儿”等提示词，系统随后可能显示婴儿床、游乐场以及儿童书籍或玩具等相关筛选条件。Airbnb目前采取较为谨慎的做法，没有采用聊天机器人式界面，同时允许用户选择隐藏自己的旅行活动以保护隐私。

资讯摘要

Airbnb在秋季产品更新中同时扩展线下服务和线上旅行发现功能。在部分地区，公司新增了餐食配送、洗衣、婴儿用品租赁、滑雪和船只租赁，并扩大了杂货配送服务。此次最主要的技术更新是人工智能搜索模式，用户可以通过文字或语音提示寻找房源。搜索开始后，Airbnb会根据请求生成偏好筛选条件；例如输入“婴儿”，系统可能进一步提供婴儿床、游乐场以及儿童书籍或玩具等选项。

人工智能还会提取房源的相关特色，并为用户愿望清单中的房源生成摘要和评价比较。首席执行官 Brian Chesky表示，公司采取谨慎推进方式，因为在大型电子商务平台上部署人工智能搜索，同时避免损害转化率，才是真正困难的部分。Airbnb还在加强社交发现功能，包括展示朋友或平台联系人过去及即将进行的旅行、查看他们入住的房源和参加的体验，以及根据住客评价和其他来源制作社区页面。

资讯正文

Airbnb正在朝两个方向发展：在线下，它希望通过提供各种各样的服务来与酒店竞争；在线上，它则利用AI以及Airbnb网络中的人们来帮助用户发现旅行目的地。

作为秋季产品更新的一部分，该公司正在为去年推出的应用增加更多服务，例如餐食配送、洗衣、婴儿用品租赁，以及在部分地区提供的滑雪装备和船只租赁服务；此外，杂货配送的覆盖范围也有所扩大。

第二项重要功能是AI搜索。该公司一直采取谨慎的态度来推出AI功能，CEO Brian Chesky选择避开类似聊天机器人的界面。今年早些时候，他曾预告过这项用于发现房源的新搜索功能。

现在，用户可以打开一个开关，通过文字或语音提示搜索房源。开始搜索后，界面会根据用户的偏好显示动态筛选条件。例如，如果你在AI搜索筛选框中输入“baby”，Airbnb会自动进一步显示婴儿床、游乐场或儿童书籍和玩具等筛选条件。

该平台还在利用AI凸显房源的相关特色，并将允许用户通过AI生成的摘要和评价，对愿望清单中的房源进行比较。

“我们终于迈出了进军AI搜索的第一步。而你现在看到的，只是某件事的最初阶段。接下来的几个月里，我们会非常迅速地持续迭代。这并不是说创建AI搜索很难；难的是，当你有1000亿美元的交易额通过平台时，如何在电子商务中打造AI搜索。”Airbnb CEO Brian Chesky对TechCrunch表示。

“任何人都可以通过vibe coding的方式编写一个搜索功能，但要做到不让转化率受到影响，那才是困难的部分。”

该公司还在进一步加码社交功能，鼓励人们多去旅行，并预订更多体验，例如美食品鉴和手工艺工作坊。去年，这款应用开始允许用户在平台上与其他旅行者和朋友建立联系。

现在，旅行者可以根据自己社交网络中联系人的过往或即将进行的旅行查看地图。点击某次旅行后，用户可以看到这位联系人住在哪里，以及参加了哪些体验。对于注重隐私的用户，平台也提供了不与他人分享旅行记录的选项。

Airbnb还在根据房客评价和其他来源，建立介绍各个社区的页面，帮助旅行者发现可以用餐的地方和可参与的活动。

来源与参考

1. 原始链接
2. Airbnb adds AI search, more social features | TechCrunch