KPMG报告被指捏造AI案例
The Decoder··作者 Matthias Bastian
关键信息
GPTZero表示，这份报告还存在糟糕的引用问题：很多引文只是对真实来源的松散转述，缺少URL或正确作者信息，某些情况下甚至找不到对应的原始来源。此事被称为“vibe citing”的典型案例，KPMG已经从多个网站撤下了这份报告。
资讯摘要
KPMG发布了一份关于企业AI的报告，标题是《Redefining excellence in the age of agentic AI》，但这份文件后来因包含捏造的案例研究而受到质疑。报道指出，报告对UBS、英国NHS、瑞士联邦铁路和伦敦交通局的AI使用情况做出了虚假陈述。GPTZero首先发现了这些错误，《金融时报》随后进行了核实。报告中点名的这些机构都否认了相关说法。GPTZero首席执行官Edward Tian表示，大型咨询公司的报告会制造“secondary hallucinations”，因为它们通常被视为高度可信，随后又会被人和AI系统继续引用。
报道还指出，问题很可能源于糟糕的引用方式：很多参考文献只是对真实来源的松散转述，常常缺少URL、作者信息，甚至根本找不到对应的原始来源。GPTZero把这种做法称为“vibe citing”，并将其与AI搜索和摘要产品中的类似问题联系起来。此后，这份报告已从多个KPMG网站下架。这一事件对KPMG来说非常尴尬，因为它一方面传播了错误信息，另一方面也削弱了其向客户兜售AI落地能力时的可信度。
资讯正文
KPMG在一份旨在向客户推销AI采用的报告中编造了AI案例研究
KPMG一份关于商业中AI的报告包含了捏造的案例研究。《在agentic AI时代重新定义卓越》对UBS、英国国家医疗服务体系（NHS）、瑞士联邦铁路公司以及伦敦交通局的AI使用情况作出了虚假陈述。GPTZero发现了这些错误；《金融时报》进行了核实。所有被点名的机构都对这些说法表示异议。
GPTZero首席执行官Edward Tian警告称，来自大型咨询公司的有缺陷报告会传播“二次幻觉”，因为这些报告被视为高度可信，并会被AI系统和人类一再转引。
GPTZero还指出了拙劣的来源标注，这很可能正是这场闹剧的根源：对AI搜索的草率使用。引用大多只是对真实来源的松散转述，常常缺少URL或正确作者。在某些情况下，甚至根本找不到对应的原始来源。GPTZero将这种做法称为“vibe citing”，这也是Google AI Overviews所面临的问题之一；德国一家法院最近裁定，Google对此应承担责任。
KPMG已将这份报告从多个网站下架。对KPMG来说，这起事件可谓双重尴尬：该公司既传播了错误信息，又暴露出自己连想向客户兜售的那项技术都驾驭不好。
来源与参考
收录于 2026-06-15