亚马逊因 Ring 熟人面孔功能被起诉
TechCrunch AI··作者 Amanda Silberling
关键信息
Ring 表示，Familiar Faces 需要用户主动开启，人脸数据会加密、不会共享，且未识别的人脸会在 30 天后自动删除。该功能于去年 9 月公布、12 月上线；在此之前曾遭到 EFF 和参议员 Ed Markey 批评，Ars Technica 还提到它在德州、伊利诺伊州和俄勒冈州波特兰不可用，因为当地有严格的生物识别法律。
资讯摘要
亚马逊因为 Ring 的 Familiar Faces 人脸识别功能而被起诉，诉讼于周一在西雅图由弗吉尼亚州居民 Charles Sigwalt 提起，形式为集体诉讼。起诉书称，Ring 的门铃摄像头会在未经同意的情况下保存路过行人的图像，而“数百万美国人”可能在不知情的情况下被扫描过。Familiar Faces 的设计初衷，是让设备识别经常来访的人，例如家人、邮递员或邻居，从而把提示从“门口有一个人”变成更具体的“爸爸在门口”。不过，该功能虽然要求 Ring 用户主动开启，但隐私倡导者指出，路过摄像头的旁观者并没有同意接受人脸识别分析。
该功能最早在去年 9 月公布，并在 12 月正式推出，期间曾遭到 EFF 和参议员 Ed Markey 的公开反对。亚马逊没有立即回应置评请求。Ring 此前表示，人脸数据会加密、不会共享，且无法识别的人脸会在 30 天后自动删除。此次诉讼还发生在 Ring 过去隐私争议的背景下，包括 2023 年与 FTC 达成和解并支付 580 万美元罚款，原因是公司员工和承包商被指不当访问客户视频。
资讯正文
周一，亚马逊因其 Ring 门铃摄像头涉嫌侵犯隐私而被起诉。这起在西雅图提起的集体诉讼由弗吉尼亚州居民 Charles Sigwalt 提出，指控 Ring 的 Familiar Faces 功能在未经同意的情况下存储路人的图像。
Ring 于去年 9 月宣布了 Familiar Faces 功能，并遭到 EFF 等消费者保护组织以及参议员 Ed Markey（民主党，马萨诸塞州）的反对。不过，该公司仍按计划推进，并于 12 月推出了这项功能。
Familiar Faces 允许 Ring 用户通过 AI 人脸识别识别那些经常来家里的人。这样一来，如果是常客，比如家人、邮递员或邻居上门，设备就能认出他们，并推送更具体的通知，例如“爸爸在门口”，而不是“门口有人”。Ring 用户必须主动选择开启这项功能，但隐私倡导者指出，经过这些 Ring 门铃摄像头的人并没有同意接受这种人脸识别扫描。正是这一担忧，构成了这起集体诉讼的核心。
根据诉讼内容，“数百万其他美国人经过 Ring 安防摄像头时，在不知情的情况下，其人脸识别信息被收集。”
亚马逊未立即回应置评请求。该功能发布时，公司表示，人脸数据经过加密且不会共享；无法识别的人脸会在 30 天后自动删除。
亚马逊旗下的 Ring 在用户隐私方面一直有令人担忧的记录。2023 年，亚马逊就公司员工和承包商不当访问女性客户私人视频的指控，与联邦贸易委员会（FTC）达成和解，并支付了 580 万美元罚款；FTC 的投诉称，每名员工都可以完全访问每位客户的视频，即便该员工并无查看这些画面的必要。Ring 还一直与执法部门保持合作关系，并曾允许警方在无需搜查令的情况下，向用户索取 Ring 录像。
在投放一则超级碗广告推出 Search Party 之后，这项由 AI 驱动、利用 Ring 录像寻找走失宠物的功能，也引发了类似的强烈反弹。几天后，Ring 取消了与视频监控公司 Flock Safety 合作的计划；据报道，Flock Safety 曾将录像提供给 ICE 和其他联邦机构。当 Ring 创始人 Jamie Siminoff 在 Ring 取消与 Flock Safety 的合作后接受 TechCrunch 采访时，他表示这笔交易会带来过多的“工作量”。
来源与参考
收录于 2026-06-03